过了保修期,还有多少车主会主动回到4S店做养护和维修?针对这一话题,记者日前特地做了一个抽查,结果意外发现比例人数不到50%。
一个数字显示,一些维修厂为了获得更多的利润,70%会把副厂件当原厂件用。这是一个不小的比例,而导致数字扩大化的原因,就是大多数车主难以辨别配件是否“水货”。一位行家向记者展示了刹车皮,从表面看,副厂件与原厂件的刹车皮一模一样,但如果用手感知,两者的软硬度却不同,副厂件的刹车皮比原厂件稍微硬一些,通常情况下,车主不会亲自用手去触摸需要更换的各个配件有什么不同,实在放心不下的车主,顶多也只能做个旁观者。更具讽刺意味的是,即使整个维修过程都在车主的眼皮底下进行,也无法防止维修人员浑水摸鱼、以次充好的情况发生。
客观来说,副厂件并非就是劣质产品,质量也不见得差,只不过不是原厂指定换用的配件而已。维修厂之所以以假乱真,目的也只有一个——利润。
记者了解到,副厂件和原厂件的差价惊人,最明显的例子就是发动机轴瓦,副厂件要是按原厂件的价格卖,可以多赚700元;另外发动机活塞副厂件冒充原厂件使用,利润空间可增加至400元。因此,那些不“走运”的车主可能会想,与其为了省钱而背上思想包袱,不如直接进4S店进行明码标价消费来得省心。
但业界的维修专家表示,并非所有4S店都使用原厂件,极少数以次充好的情况也时有发生,消费者要想摆脱“副厂件”的阴影,惟有多学习、多了解,只有自己具备了一双识别的慧眼,才能真正保护应得的消费权益。
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