商品“三包”服务，由于种种原因，多年来始终与汽车“绝缘”。近日，中兴汽车在佛山开展了符合“三包”精神的“7天无忧退换”的承诺：消费者在购买威虎产品7天内，不满意者可以无条件退换。同时，针对威虎产品实行3年或7万公里超长保修。

　　无条件退换和保修期限的延长，再一次引发了人们对沉寂了7年多无下文的“汽车三包”问题的热议。业内人士认为，无论是炒作，还是商家企图制定行业的标准，至少对于消费者而言，无疑会大大增加购买的信心。此外，企业的表率，也将对“汽车三包”法规的尽早出台起到一定的推动作用。

　　文/记者罗林 图/陈枫

　　中兴：

　　7天内无条件退货

　　中兴汽车佛山销售商近日对社会作出承诺：将突破了皮卡行业传统服务标准，开展“7天无忧退换”活动，消费者在购买威虎产品7天内，即使质量没问题，只要不满意就可无条件退换。同时，针对威虎产品实行3年或7万公里超长保修、11项免费保养服务政策。据悉，此活动不仅在佛山举行，同时在广东（佛山以外其他地方）、广西、福建、湖南、云南、辽宁等6个重点区域也同时开展，活动为期长达两个月。

　　中兴汽车佛山海神专营店董事长徐勇表示，目前的活动时间到11月底止，对于是否会一直延续下去，暂时还不能确定。

　　商家：

　　包退只是销售方式

　　对于“三包”是否会促进“汽车三包”法规的出台，徐勇低调认为，“7天无忧退换”只是一种销售方式而已，不同的车商会有不同的销售方式。

　　多年来，作为高档消费品的汽车，一直无出台具体的“包修、包换、包退”的“三包”规定。而这种僵局由自主品牌企业率先打破，自主品牌扮演了行业服务标准的制定者。业内人士分析，中兴汽车率先展开“7天无忧退换”服务活动，符合人们对汽车“三包”的期待，此举不仅有效地保障消费者的购车利益，实现消费者有多一次购车的机会，对于行业发展有着深远意义。

　　汽车“三包”

　　千呼万唤未出台

　　据悉，“三包”法并没有跟随日益膨胀的汽车消费市场顺势出台。从2001年开始，人们就开始揣测“三包”法的出台，但一直未有实现。每年的“3·15”以及公布消费者投诉报表之时，“三包”都会成为人们热议的话题。2004年年底，国家质检总局对外公布了《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》(草案)，公开向社会征求意见。当时，人们认为汽车“三包”出台已经指日可待。但3年快过去，汽车“三包”仍然是“草案”。